Zscaler es un líder en soluciones de seguridad en la nube, centrado en la transformación de la seguridad y la red tradicional hacia un modelo más ágil y escalable. A continuación, desglosaremos los conceptos claves SASE, SSE, ZTNA, SWG,…, etc. y cómo Zscaler encaja en este ecosistema:
1. Zscaler: Visión General
Zscaler ofrece una plataforma de seguridad basada en la nube que reemplaza las arquitecturas de seguridad tradicionales (como firewalls físicos o VPNs) con servicios escalables y distribuidos globalmente. Sus principales pilares son:
- Conectividad segura: Elimina la necesidad de VPNs mediante ZTNA.
- Protección de datos y amenazas: Filtrado web, sandboxing, anti-malware, etc.
- Experiencia de usuario: Reducción de latencia al procesar tráfico cerca del usuario (con su red global de más de 150 centros de datos).
2. Productos Principales de Zscaler
- Zscaler Internet Access (ZIA):
- Funciona como un Secure Web Gateway (SWG) en la nube.
- Filtra tráfico web, bloquea amenazas (phishing, malware), y aplica políticas de cumplimiento.
- Incluye CASB (Cloud Access Security Broker) integrado para proteger aplicaciones SaaS (como Office 365, Salesforce).
- Zscaler Private Access (ZPA):
- Implementa Zero Trust Network Access (ZTNA), reemplazando VPNs tradicionales.
- Conecta usuarios a aplicaciones internas sin exponerlas a Internet («dark cloud»).
- Acceso basado en identidad y contexto (ejm: dispositivo seguro, ubicación).
- Zscaler Digital Experience (ZDX):
- Monitoriza la experiencia del usuario final (latencia, rendimiento de aplicaciones).
- Zscaler Cloud Protection:
- Asegura cargas de trabajo en la nube, protegiendo aplicaciones e infraestructuras basadas en plataformas como AWS, Azure y GCP.
3. Conceptos Clave Relacionados
A. SASE (Secure Access Service Edge) y Zscaler
- Zscaler es un componente crítico de SASE, enfocado en la seguridad (SSE).
- Para ser «SASE completo», se suele integrar con partners de conectividad (ej: SD-WAN de VMware, Fortinet).
B. SSE (Security Service Edge) y Zscaler
- Subconjunto de SASE centrado en seguridad (sin SD-WAN). Incluye:
- SWG (ZIA).
- ZTNA (ZPA).
- CASB (integrado en ZIA/ZPA).
- Zscaler SSE: Es líder en el cuadrante mágico de Gartner para SSE (2023).
C. ZTNA (Zero Trust Network Access) y Zscaler (ZPA)
- Sin acceso a la red interna: Las aplicaciones son invisibles en Internet.
- Microsegmentación: Acceso mínimo privilegiado por usuario/aplicación.
- Autenticación continua: Verifica identidad, dispositivo y contexto en cada solicitud.
D. SWG (Secure Web Gateway) y Zscaler (ZIA)
- Filtrado URL/IP.
- Prevención de pérdida de datos (DLP).
- Inspección SSL/TLS.
E. FWaaS (Firewall as a Service) y Zscaler
- Zscaler no es un FWaaS tradicional, pero ofrece capacidades similares:
- ZIA: Inspección L7 (web/cloud).
- ZPA: Protección este-oeste (acceso a apps internas).
- Alternativas si se necesitas FWaaS puro: Palo Alto Prisma Access, Fortinet FortiGate Cloud, …,etc.
4. Beneficios para las Empresas
- Reducción de costos: Elimina appliances físicos (firewalls, proxies).
- Escalabilidad: Ideal para fuerza laboral distribuida o teletrabajo.
- Rendimiento: Tráfico enrutado a la ubicación más cercana (ej: usuario en Madrid → POP en Madrid).
- Seguridad Zero Trust: Minimiza superficie de ataque.
5. Casos de Uso Comunes
- Empresas con teletrabajo: ZTNA (ZPA) para acceso seguro a apps internas sin VPN.
- Migración a la nube: Protección de aplicaciones SaaS/IaaS con CASB y SWG (ZIA).
- Cumplimiento: Políticas uniformes para GDPR, HIPAA, etc.
6. Comparativa con Competidores
- Palo Alto Prisma Access: Similar enfoque SSE, pero con integración de firewall.
- Netskope: Enfocado en CASB y protección de datos.
- Fortinet SASE: Combina FortiGate (FWaaS) con SD-WAN.
Ventaja de Zscaler: Especialización en seguridad cloud-first, red global robusta y simplicidad.
7. Desafíos
- Dependencia de Internet: Requiere conexión estable (aunque ZDX ayuda a monitorizar).
- Integración con redes locales: Puede necesitar ajustes para apps legacy.
Conclusión
Zscaler es una pieza clave en la evolución hacia SASE/SSE, especialmente para empresas que priorizan la seguridad Zero Trust y la agilidad en la nube. Si tu enfoque es ZTNA y protección web, ZIA + ZPA son soluciones maduras. Para un enfoque SASE completo, evalúa integrar Zscaler con un partner de SD-WAN.